Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Casino Eye samlar in, behandlar, lagrar och skyddar personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) samt tillämplig maltesisk lagstiftning. Vi värnar om din integritet och hanterar alltid personuppgifter på ett ansvarsfullt och transparent sätt.

1. Vem vi är

Casino Eye (www.casino-eye.nu) drivs av NovaSphere Gaming Ltd, ett bolag registrerat på Malta med registrerad adress 12, St. Paul’s Street, Valletta VLT 1211, Malta.

Bolaget är licensierat och står under tillsyn av Malta Gaming Authority (MGA) enligt licensnummer MGA/B2C/1093/2025.

Vid frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter kan du kontakta oss via [email protected].

2. Syftet med behandlingen av personuppgifter

Casino Eye behandlar personuppgifter för att kunna tillhandahålla, administrera och förbättra våra tjänster samt säkerställa en trygg och säker spelmiljö. Uppgifterna används bland annat för:

registrering och hantering av spelkonton
identifiering och verifiering av spelare
insättningar, uttag och betalningshantering
kundsupport och kommunikation
uppfyllande av rättsliga och regulatoriska krav
förebyggande av bedrägeri, penningtvätt och missbruk
marknadsföring och erbjudanden, där samtycke finns

3. Kategorier av personuppgifter

De personuppgifter som kan samlas in och behandlas inkluderar bland annat:

identitetsuppgifter, såsom namn och födelsedatum
kontaktuppgifter, såsom adress, e-postadress och telefonnummer
kontouppgifter, såsom användarnamn, spel- och transaktionshistorik
betalningsuppgifter kopplade till insättningar och uttag
teknisk information, såsom IP-adress, webbläsare och enhetstyp
kommunikationsuppgifter från kontakt med kundsupport

4. Cookies och spårningsteknik

Casino Eye använder cookies och liknande tekniker för att säkerställa webbplatsens funktion, förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och anpassa innehåll. Cookies används även för säkerhet, autentisering och för att komma ihåg dina inställningar.

Du kan när som helst justera eller blockera cookies via inställningarna i din webbläsare. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas om cookies inaktiveras.

5. Rättslig grund för behandling

Behandlingen av personuppgifter sker med stöd av följande rättsliga grunder:

för att fullgöra avtalet mellan dig och Casino Eye
för att uppfylla rättsliga skyldigheter enligt MGA och tillämplig lagstiftning
för att tillgodose berättigade intressen, såsom säkerhet och bedrägeribekämpning
med ditt samtycke, exempelvis för marknadsföringskommunikation

6. Lagring och säkerhet

Personuppgifter lagras på säkra servrar inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Casino Eye använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller missbruk.

7. Delning av personuppgifter

Vi kan dela nödvändiga personuppgifter med betaltjänstleverantörer, verifierings- och KYC-leverantörer, tekniska samarbetspartners samt tillsynsmyndigheter i den utsträckning det krävs för att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla lagkrav.

All delning sker enligt avtal som säkerställer att personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR.

8. Överföring till tredjeländer

Om personuppgifter i undantagsfall överförs till länder utanför EES säkerställer Casino Eye att lämpliga skyddsåtgärder tillämpas, såsom EU:s standardavtalsklausuler eller andra godkända rättsliga mekanismer.

9. Lagringstid

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för och i enlighet med lagstadgade krav. Uppgifter kopplade till transaktioner, verifiering och regelefterlevnad lagras normalt i minst fem (5) år enligt krav från MGA samt tillämplig AML/CFT-lagstiftning.

10. Dina rättigheter

Som registrerad användare hos Casino Eye har du rätt att:

begära tillgång till dina personuppgifter
begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
begära radering av uppgifter, där det är tillåtet enligt lag
begära begränsning av behandlingen
invända mot viss behandling, särskilt direktmarknadsföring
begära dataportabilitet i tillämpliga fall

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via [email protected]. Vi hanterar alla förfrågningar i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

11. Uppdateringar av integritetspolicyn

Casino Eye förbehåller sig rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis vid ändringar i lagstiftning, teknik eller våra interna rutiner. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats och gäller från och med publicering.